Concesionarias de autos
Interesados que cotizan y desaparecen, y clientes de antes que no vuelven.
Lo que pasa todos los días
- «El cliente me llama a diario por su placa»
- «El crédito se traba por un papel que faltaba»
- «Termina la garantía y no vuelven a mi taller»
Lo que haríamos
- Diagnóstico y consultoría
- Mapeamos lo que pasa entre el sí del cliente y la entrega: crédito, factura, placas y preparación del auto, y quitamos las esperas que nadie ve.
- Agentes de IA a medida
- Un agente arma el expediente del crédito: pide cada documento, revisa que nombres y datos coincidan antes de enviarlo y avisa si el banco lo observa.
- Agentes de IA a medida
- Tu comprador sabe en qué va su crédito, su placa y su auto sin llamar: un agente se lo cuenta y tu vendedor deja de responder lo mismo todo el día.
- Reactivación de clientes por WhatsApp
- Una campaña a los dueños cuyo auto ya salió de garantía, para que vuelvan a hacer su mantenimiento contigo y no en el taller de la esquina.
- Asistente de ventas por WhatsApp
- Contéstame responde cada consulta de tus anuncios aunque el local esté cerrado, con la información de tu concesionaria, y agenda la prueba de manejo.
Un proceso, hoy y con Motora
Del sí del cliente a la entrega
Hoy
- Proforma y documentos por chat
- El vendedor arma el expediente. Lo que encuentra el diagnóstico: Se hace a mano
- El banco observa y se reenvía. Lo que encuentra el diagnóstico: Se repite
- Firmas, factura y trámite de placas
- El cliente llama a preguntar. Lo que encuentra el diagnóstico: Nadie le avisa
- La entrega se reprograma
Con Motora
- Documentos completos al primer envío
- Cada trámite con su estado visible
- Aviso al cliente en cada avance
- Entrega agendada con fecha cierta